1. Verantwortlicher für personenbezogene Daten
Vinařství PRAMENY s.r.o., ID-Nr.: 21455724, mit Sitz in Polešovice 571, 687 37, Česká republika (nachfolgend „Verantwortlicher") ist Verantwortlicher für personenbezogene Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO).
2. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Der Verantwortliche verarbeitet folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Identifikationsdaten: Vorname, Nachname
- Kontaktdaten: E-Mail-Adresse (bei Newsletter-Anmeldung)
- Geschäftsdaten: ID-Nr., Steuernummer, Handelsname, Firmensitz
- Bestelldaten: Kaufhistorie, Präferenzen, Kommunikation
3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für folgende Zwecke:
- Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen – Bestellabwicklung, Warenlieferung, Rechnungsstellung
- Kundenkommunikation – Beantwortung von Anfragen, Produktinformationen
- Marketingaktivitäten – Versand von Newslettern, Informationen über Neuigkeiten (nur mit Einwilligung)
- Buchhaltungs- und Steuerpflichten – Buchführung, Steuerbelege
- Rechtliche Verpflichtungen – Archivierung von Dokumenten, Reklamationsbearbeitung
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf:
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – für Bestellabwicklung und Warenlieferung
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – für Kommunikation und Marketing
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – für Newsletter-Versand und Marketing-Mitteilungen
- Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – für Buchhaltungs- und Steuerpflichten
5. Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für:
- Vertragsbeziehungen: für die Dauer des Vertrags und anschließend 3 Jahre zur Beilegung möglicher Streitigkeiten
- Buchhaltungsbelege: 5 Jahre ab Ende des Geschäftsjahrs
- Marketingzwecke: bis zum Widerruf der Einwilligung oder 3 Jahre ab letztem Kontakt
- Newsletter: bis zum Widerruf der Einwilligung
6. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, außer:
- Spediteuren – nur Adresse für Warenlieferung
- Buchhaltungsdienstleistern – für Buchführung und Steuerpflichten
- IT-Dienstleistern – für technische Unterstützung von Websites und E-Mail-Diensten
- Behörden – nur auf Grundlage rechtlicher Verpflichtung
7. Ihre Rechte
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten haben Sie folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft – über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
- Recht auf Zugang – zu Ihren personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung – unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung – personenbezogener Daten unter bestimmten Bedingungen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – unter bestimmten Bedingungen
- Recht auf Datenübertragbarkeit – von Daten in strukturiertem Format
- Widerspruchsrecht – gegen Verarbeitung auf Grundlage berechtigten Interesses
- Recht auf Widerruf der Einwilligung – jederzeit für Marketingzwecke
8. Sicherheit personenbezogener Daten
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten treffen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz vor unrechtmäßiger oder rechtswidriger Verarbeitung, versehentlichem Verlust, Vernichtung oder Schädigung.
Zu diesen Maßnahmen gehören:
- Verschlüsselung sensibler Daten
- Regelmäßige Sicherungen
- Beschränkter Zugang zu Daten nur für berechtigte Personen
- Regelmäßige Aktualisierungen der Sicherheitssysteme
9. Cookies und Tracking
Auf unserer Website verwenden wir Cookies für:
- Technische Cookies – erforderlich für die Funktionalität der Website
- Analytische Cookies – zur Messung des Besucheraufkommens und Verbesserung der Website
- Marketing-Cookies – nur mit Einwilligung des Nutzers
Cookies können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers verwalten.
10. Kontakt und Beschwerden
Für Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten kontaktieren Sie uns bitte:
Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Behörde für den Schutz personenbezogener Daten (www.uoou.cz) einzureichen.
11. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie über unsere Website oder per E-Mail informieren.
Wir empfehlen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um informiert zu bleiben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen.